Скільки коштує хороший інтернет-магазин?

Питання про вартість інтернет-магазину (ІМ) просте, але відповісти на нього одним реченням неможливо. Більш-менш коротко можна зорієнтуватися за градацією на "Якісний ІМ" чи "Шаблоновий ІМ". Тоді відповіддю могли бути дві вельми різні цифри. Але кожен ефективний ІМ — індивідуальний продукт з величезним набором функцій, що потрібні саме цьому видові бізнесу.

Ознаки хорошого інтернет-магазину

Індивідуальну розробку ІМ можна порівняти з автівкою, коли від "начинки" залежить значна частка бюджету. Яка б крута машина не була зовні, "Жигуль" під капотом не забезпечить розгін 0-100 км / год за 2,5 секунди. З іншого боку, наявність множинних продуманих деталей в салоні також зумовлює вартість машини. Якщо бардачок не випадає на коліна пасажирові, приладова панель приємна на дотик, дістатися до запаски в багажнику можна не виймаючи назовні ковролін або якісь кришки — ціна буде вища, але і комфорт стане відчутний.

Тому перша ознака хорошого ІМ - це якісний і грамотний інтерфейс.

Багато ІМ вельми схожі між собою на перший погляд, але кожному з них притаманна своя структура й фичи, що індивідуальні для певної галузі бізнесу. Тому магазин одягу не повинен бути схожий на магазин з продажу металоконструкцій.

Другий і не менш важлива ознака хорошого ІМ — це система, у якій він написаний.

Від неї залежить багато чого:

• якість коду;

• захист вашого сайту від злому;

• легкість в просуванні.

Наприклад, ІМ на Бітрікс СMS, з якою багато років працює наша компанія, буде складатися з меншої кількості коду, ніж на інших системах, а значить Ваш сайт буде швидше завантажуватися у користувачів. 

Третя ознака — це професійна команда розробників які створили цей продукт.

Існує величезна кількість компаній на ринку, які надають послуги з розробки, але не всі здатні видати Вам дійсно якісний продукт на виході. Саме від команди та рівня фахівців у ній залежить якість коду (яке впливає на рейтинги, швидкість, просування сайту т.п.)

Порівнюємо розцінки на послуги

На основі перерахованих вище ознак можемо спробувати рахувати. Але спочатку хочу прояснити ще один момент, пов'язаний з використанням готових шаблонів. На перший погляд це буде набагато дешевше. Однак власне поняття шаблону вже нівелює унікальність інтернет-магазину, про яку я писала вище. Крім того, будь-який шаблон потребує доопрацювання і це не просто "оббивка" коду Вашим дизайном та наповнення контентом. Досить часто замовники, задоволені на 101% своїм шаблоном на початку проекту, до його середини мали перелік потрібних їм доопрацювань, а на завершенні — скаржилися, що краще б робили все з нуля але так, як би їм хотілося.

Тепер ближче до теми кастомной розробки. Якщо за невеликий ІМ, скажімо на 150 годин, Вам пропонують цінник до 1500 $, то бажано відразу підвищити рівень пильності. Арифметика проста: ціна години таких "фахівців" виходить 10$. Рейт дійсно хорошого розробника вже давно не опускався нижче 20$-25$. Різниця у три рази нижча від середньостатистичної. Таким чином, або Вам кажуть відверту неправду з самого початку, щоб "підгодувати", як клієнта, або розробники дійсно працюють за копійки. Такі рейти зараз можливі у фрілансерів з Молдови або компаній з Індії. У будь-якому випадку, якість майбутнього продукту вже сумнівна.

З багатого досвіду також скажу, що на розробку одного ІМ потрібна команда від 4 до 8 осіб. Якщо Вам обіцяють, що це буде робити одна людина — ну тоді, певно, Ви маєте справу з комп'ютерним генієм. Або шахраєм).

Отож, ми з'ясували, що рейт в районі 10$ на годину — це дешево і при розробці кастомними інтернет-магазину слід готується мінімум до 20$-25$ / год. Тепер давайте з'ясуємо, за що ж доведеться платити гроші.

Необхідні витрати

Перед початком робіт команда проекту обов'язково зробить аналіз галузі Вашого бізнесу та  визначить цільову аудиторію, для того щоб надати в підсумку продукт, що буде зручним у користуванні саме Вашим клієнтам.

Наприклад ви хочете продавати сільгоспобладнання. Вам не потрібно буде створювати нагромаджений інтерфейс з безліччю фільтрів для відображення товару, типу: "А якого кольору трактор Ви хочете придбати?" Або "У нас ще діє знижка: при покупці двох — третій в подарунок)".

Загальноприйнятими є наступні етапи створення продукту та формування його ціни (візьмемо за орієнтир невеликий ІМ):

1. Розробка починається зі спілкування та складання технічного завдання (ТЗ) під Ваші потреби і бажання. ТЗ — це найважливіший документ, в якому чітко прописуються правила та взаємодії всіх елементів сайту. Після написання ТЗ Ви можете оцінити майбутній функціонал й продумати мета продукту.

   Написання ТЗ і його цінник природно залежить від обсягу та складності ІМ. Мінімальний орієнтир можна визначити від 15$ за годину і близько 40 годин роботи зі складання ТЗ фахівцем. Перша сума — 600$.

2. Наступний етап — це проектування, грубо кажучи, каркас Вашого майбутнього сайту. Проектування разом з аналізом є головною стадією початку життя Вашого продукту. Даним процесом будуть займатися відповідальний за Ваш проект менеджер та дизайнер. Середня ціна на проектування — 1250$-1400$, це 50-60 годин роботи фахівців, за які будуть створені основні сторінки майбутнього магазину.

3. Третій етап — відмальовка макетів. Ось тут політ фантазії хорошого UX/UI дизайнера, який зробить грамотну роботу для правильного і зручного інтерфейсу. Дизайн відіграє дуже важливу роль в подальшому просуванні сайту. Від себе додам: чим краще і зручніше дизайн сайту - тим вище конверсія! Перевірено!

   Середній чек на дизайн - 1500$ - 2000$, це 60-80 годин роботи дизайнера. Але в цій частині розробки сайту, цінник можна зменшити за рахунок того, що дизайнер промальовує тільки головні сторінки сайту (такі як: головна, каталог, сторінка товару, корзина, оформлення замовлення, Особистий кабінет та інші), а не все, тим самим скорочуючи час і зберігаючи Вам частину капіталу.

4. Четвертий етап — це верстка сайту. Хороший сайт обов'язково повинен бути адаптивним, кросбраузерним та оптимізованим.

   Орієнтир за вартістю верстки — 2250$-3000$, це 90-120 годин фахівця з фронт-частини. Я вказала дуже гарний показник за годинами роботи на верстку для хорошого ІМ.

5. П'ятий — це програмування. Найважливішою складовою сайту є не нагромаджений код. Саме якість коду впливає на швидкість сайту і його просування. На цьому етапі дуже складно назвати середній чек, оскільки начинка та функціональність у кожного ІМ дійсно різні. Хтось бере стандартні рішення для виведення знижки, а хтось хоче створити свої унікальні бонуси для покупців. Ось тут і ціна може повзти вгору. Тому нижню межу можна визначити сумою від 3700$.

   Даний етап характеризується складністю реалізації функціоналу сайту, але програмна частина якісного ІМ займає не менше ніж 150 годин роботи. Це роботи зі створенню основної функціональності сайту, такі роботи як підключення, “1С”, API платіжних систем, систем доставки, кастомні рішення з будь-якій частини сайту, завжди оцінюються окремо. Залежно від різних факторів години розробки можуть зростати іноді навіть і в +2-3 рази.

6. Шостий і останній етап в моєму переліку, але не в списку зі створення — це тестування. Я його написала останнім пунктом, але насправді він йде після кожного етапу верстки та програмування і так само після повної готовності сайту, обов'язкове "генеральне тестування" Після створення будь-якої частини функціоналу, проводиться тестування його працездатності.

   Тестування може виконуватися або одним фахівцем, або невеликою командою з розробників і менеджерів. В основному послуги тестувальника вартують в межах 10$ за годину. Але при великому обсязі робіт цінник за період розробки може досягати і 1000$, так що будьте готові.

Разом

Давайте підіб'ємо всі етапи і отримаємо кінцеву вартість ЯКІСНОГО ІНТЕРНЕТ МАГАЗИНУ. Це буде чек в розмірі від 10300$ та 490 годин, що відповідає близько трьох місяців роботи цілої команди фахівців.

Звичайно це усереднені ціни на головні етапи створення сайту. Вони залежать від багатьох чинників, як експертиза компанії, рівень розробників, громіздкість ТЗ, індивідуальних особливостей бізнесу, кастомних розробок тощо. Компанія Авіві володіє всіма необхідними знаннями і складається з команди кваліфікованих фахівців, готових взяти участь у створенні Вашого гарного ІМ!

Не забувайте, що крім розробки є ще додаткові супутні витрати, як створення гарного контенту і просування сайту. Але це вже зовсім інша історія.

Таким чином, в початковому виборі між ціною та якістю, варто визначити для себе, чи Ви хочете створити дійсно якісний та ефективний продукт для заробляння грошей, чи переслідуєте кволу мету зрівнятися з масою однотипних сайтів і сподіватися на лояльність користувачів.

Мета визначає дії)