Кожен власник справи, над розвитком якої працює не один рік, завжди знаходиться у пошуку нових способів її оптимізації. Якщо компанія надаєте різнопланову клієнтську підтримку, одним із таких є власна тікет-система, кастомно розроблена у Порталі Бітрікс24 для поліпшення обробки клієнтських звернень. Ця стаття стане у нагоді й для вас, якщо якісне обслуговування клієнтів стоїть на першому місці.
Бітрікс24 — це набір інструментів для бізнесу, що допомагають покращити роботу вашого бізнесу онлайн: CRM, Завдання і проєкти, Контакт-центр, Сайти та магазини, Офіс та багато іншого. Усе це доступно через Інтернет, але Ви також можете встановити Бітрікс24 на локальному сервері з обмеженим доступом через внутрішню мережу. Як саме і коли це може стати у нагоді — дізнайтеся із нашої статті.
Ми зв'яжемось з Вами протягом 10 хвилин